Temas de relações internacionais, de política externa e de diplomacia brasileira, com ênfase em políticas econômicas, em viagens, livros e cultura em geral. Um quilombo de resistência intelectual em defesa da racionalidade, da inteligência e das liberdades democráticas.
O que é este blog?
Este blog trata basicamente de ideias, se possível inteligentes, para pessoas inteligentes. Ele também se ocupa de ideias aplicadas à política, em especial à política econômica. Ele constitui uma tentativa de manter um pensamento crítico e independente sobre livros, sobre questões culturais em geral, focando numa discussão bem informada sobre temas de relações internacionais e de política externa do Brasil. Para meus livros e ensaios ver o website: www.pralmeida.org. Para a maior parte de meus textos, ver minha página na plataforma Academia.edu, link: https://itamaraty.academia.edu/PauloRobertodeAlmeida.
sexta-feira, 26 de novembro de 2010
OI Movel: passe longe dessa companhia vagabunda
Estou no Brasil há três dias, depois de oito meses no exterior. Pois acabo de receber um telefonema em meu celular de Brasília, que pertence a outra companhia telefônica, cobrando-me um débito de mais de 800 reais, relativo a uma compra feita no Rio Grande do Norte em dezembro de 2006.
Alguns dados correspondem: meu nome, data de nascimento e CPF, o que não é difícil de descobrir, pois o CPF vem impresso em cada talão de cheque.
Mas o endereço é de Natal, no RN, cidade e estado onde jamais estive, assim como jamais mantive qualquer tipo de relação contratual com essa companhia vagabunda, a OI, que ousa me telefonar a Brasília para cobrar um débito de origem fraudulenta.
O mais inacreditável é que essa companhia concedeu um cartão de crédito a esse suposto alter ego meu, nordestino, sem jamais exigir uma carteira de identidade, com foto, nem verificou antecedentes, endereço real, nomes de pai e mãe, etc... Asi no más, vão dando crédito a qualquer bandido que aparece (esse com o meu nome, mas não é a primeira vez, devo dizer).
Efetuei uma reclamação no SAC -- que tem um nome algo incômodo para o atendimento a não clientes -- mas se a companhia vagabunda voltar a me incomodar novamente pretendo processá-los por assédio indevido e danos morais.
Em todo caso, fica aqui o alerta: companhias vagabundas não merecem o crédito de clientes...
Paulo Roberto de Almeida
3 comentários:
Conto a minha experiencia com a 'Oi' como prestadora de Internet desde que retornei ao Brasil? A coisa desandou a um ponto que sempre que tenho problema agora desisto de reclamar. Quero apenas sair deles e ir `a GVT (que tem um servico muito melhor). Alias, em 3 meses de Brasil (depois de anos fora) consegui brigar FEIO com a Submarino, com a Direct (transportadora Submarino), com a Oi umas 200 vezes, com o Hipercard e outros tantos... So no caso da Submarino me extornaram todos os livros que vieram com problemas devido `a dor de cabeca causada.
O curioso eh que ganhei fama entre amigos de chato, meticuloso e 'cricri'. Apenas por fazer valer meus direitos, o que paguei...
Ahhh, a conta de brigas segue. Agora no Café que estamos abrindo tive problemas com quase todos os fornecedores.
Triste.
A 'Oi', entretanto, eh um caso pessoal... Aqueles que eu puder conencer a deixa-la de lado, faco-o :-)
Bem vindo de volta `a Terra Brasilis. Em plena Pseudo Gerra Civil.
Se fossemos "correr" de companhias vagabundas ficaríamos sem celular. E sem internet também.
Flavio Mariani,
Isso é verdade: TODAS essas companhias têm um atendimento vagabundo e cobram muito por um serviço precário. Não temos defesa. Nossa única defesa é xingá-las, publicamente, como acabo de fazer agora, denunciar serviços porcos aos órgãos pertinentes, e mudar de companhia, para outra pior ou igual...
Paulo Roberto de Almeida
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